Lorsqu’on début en dropshipping, il y a plusieurs problématiques à régler. Parmi elles, il y a bien entendu le choix du ou des fournisseurs. Cette question est primordiale car c’est votre fournisseur qui vous permettra de commercialiser les produits que vous souhaitez vendre sur votre futur site. Ce fournisseur dropshipping aura aussi la lourde tâche de gérer la logistique lié à la vente du produit: emballage, protection, envoi… etc.
Tous ces éléments font partis de la satisfaction d’un internaute lorsqu’il achète sur votre site. Il est donc primordial de bien choisir le fournisseur avec lequel vous allez travailler car il en va de la réussite de votre site e-commerce.
Je vous propose aujourd’hui de faire un point complet sur la manière de choisir un fournisseur pour débuter votre activité en dropshipping tout en vous livrant de nombreux conseils pour vous éviter des erreurs dans votre choix.
Par ailleurs, si vous avez des questions suite à la lecture de cet article, n’hésitez pas à laisser un commentaire en bas de l’article. Je ferai mon possible pour y répondre rapidement. Lorsqu’il s’agit de trouver un fournisseur en dropshipping, pour ce qui est du web, il y a à boire et à manger ! Certains sites se sont spécialisés sur le sujet et fournissent des pseudos listing de sites et grossistes en drop shipping.
Le problème, c’est que si vous trouvez cette liste sur la première page de Google, c’est que ces listes sont toutes surexploitées et vous risquez de vous retrouver à vendre des produits présents sur plus de 1000-10000 autres sites de e-commerce en France.
Vous en doutez ? Une simple recherche dans l’outil Adwords, générateur de mots-clés et on s’aperçoit que
– le mot-clé “fournisseur dropshipping” est recherché près de 600 fois par mois.
– le mot-clé “grossiste dropshipping” est recherché plus de 300 fois par mois
– Le mot-clé “grossiste dropshipping français” est recherché près de 150 fois par mois
Et ces recherches ne concernent que la France ! Alors imaginez les volumes de futurs/apprentis e-commerçants qui veulent se lancer dans le e-commerce comme vous souhaitez le faire.
En quoi est-ce un problème, la concurrence a toujours existé ?
Le problème, c’est qu’en dropshipping, les marges sont généralement pas forcément très importantes pour le site vendeur. Or, si vous vous retrouvez à vendre les mêmes produits, avec les mêmes conditions de services, que des centaines d’autres sites, vous allez devoir vous démarquer avec une politique de prix inférieure à vos concurrents. Cela s’appelle une stratégie de politique de prix.
Or, si vous baissez vos prix, c’est votre marge qui va baisser. Et lorsque vous aurez compris combien vous coûte l’achat (oui, je dis bien l’achat) d’un client, vous verrez que plus haute est votre marge, mieux vous vous porterez !
Donc, pour trouver un bon grossiste de dropshipping, la règle numéro 1 est d’éviter les sites de listing, surtout s’ils sont en première page de Google !
Comment trouver un grossiste en dropshipping ?
Trouver un fournisseurs français
Trouver un grossiste en dropshipping français, c’est à dire qui va expédier ses produits directement depuis la France, c’est un peu la Roll Royce: beaucoup en veulent une, peu sont en mesure de se l’offrir.
Pas de panique, ce n’est pas parce que c’est dur que vous ne pourrez pas en trouver. Par exemple, Cdiscount Pro propose aux e-commerçants l’ensemble de son catalogue (avec les prix Cdiscount) pour de la vente en dropshipping. Seulement, pour éviter que n’importe qui accède à son catalogue, Cdiscount facture un abonnement qui est plus plusieurs milliers d’euros à l’année. Autant vous dire que ce n’est pas à la portée d’un mec comme moi qui écrit ses articles depuis le fin fonds de son canapé.
Selon moi, la meilleure solution pour trouver un fournisseur français travaillant en dropshipping, c’est d’aller démarcher toutes les petites marques du secteur d’activité sur lequel vous souhaitez vous lancer. Proposez leur ce système: il est gagnant gagnant pour de petites marques: elles gagnent en visibilité – car vous allez mettre en place un véritable plan de communication autours de leurs produits – et cela ne leur coûtera rien du tout !
Par exemple, si vous souhaitez vous lancer dans la vente en dropshipping de produit cosmétique, essayez de trouver des petits producteurs de maquillage et autres produits liés, en mal de visibilité et de notoriété ! N’allez surtout pas démarcher L’Oréal ou les autres mastodontes du secteur. Cela ne servirai à rien d’autre qu’à vous faire perdre votre temps. Visez de plusieurs petites marques, de petits producteurs de crèmes biologiques… etc
Trouver un fournisseur européen ou asiatique (Chine)
En ce qui concernant les fournisseurs européens et asiatique (principalement chinois), les deux solutions de création de sites en dropshipping proposent des partenariats avec les deux plus gros grossistes actuels:
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Aliexpress, le fournisseur dropshipping chinois de référence en dropshipping
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Bigbuy, le fournisseur européen qui vend uniquement en dropshipping
Ainsi, si vous avez prévu de créer un site dropshipping avec Shopify ou son concurrent 100% français Dropizi, vous pourrez en quelques clics seulement importer sur votre boutique plusieurs millions de produits.
En effet, Aliexpress propose plusieurs millions de références à vendre sans avoir à acheter le stock au préalable. L’intégration de ce catalogues de produits est natif chez Dropizi alors qu’il vous faudra également créer un compte sur Oberlo pour en profiter si vous utilisez Shopify. Quoi qu’il arrive, faire du dropshipping avec Aliexpress ou Bigbuy est vraiment simple avec ces deux solutions de création de boutique en ligne sans stock.
Comment trouver les produits à vendre en dropshipping ?
Dans un catalogue de plusieurs millions de références, il est nécessaire de bien choisir les produits que vous allez vendre. J’ai rédigé un article complet pour vous aider à trouver la niche dropshipping qui vous permettra de faire des ventes. N’hésitez pas à aller le lire, il vous livre de nombreux conseils très utiles.
Si vous ne trouvez pas les produits recherchés sur Aliexpress ou Bigbuy
Pour moi, la démarche doit être la même que celle pour trouver un fournisseur en dropshipping en France: rien ne sert de démarcher des sites spécialisés dans ce système de vente. Privilégiez les petits producteurs !
Par exemple, si vous cherchez à vendre des chaussettes comme le fait le site Archiduchesse, vous pouvez par exemple démarcher des producteurs de chaussettes en Nouvelle Zélande et ainsi vendre des chaussettes en laine de Mérinos (c’est la laine la plus chaude au monde). Contactez également des producteurs de laine en fil d’Ecossse… Là vous commencerez à pouvoir envisager de trouver LE/LES fournisseurs en dropshipping les plus fiables pour votre business !
Fournisseur dropshipping: 7 questions à se poser pour choisir le bon
Trouver et choisir un fournisseur en dropshipping n’est pas une tâche facile. Et pourtant, c’est selon moi l’une des étapes les plus importantes lorsqu’on souhaite se lancer en e-commerce et vendre en ligne sans stock.
Comme je vous l’avais présenté lors de mon article dédié sur ce mode de commercialisation, le dropshipping est une option qui peut s’avérer très intéressante et pour laquelle le fournisseur joue un rôle prépondérant. Il sera alors indispensable d’évaluer la capacité de chaque fournisseur et choisir le meilleur pour votre boutique.
Un grossiste dropshipping est complètement responsable de la satisfaction du consommateur. Ainsi, le succès de votre boutique en ligne est entre ses mains.
Le fournisseur a-t-il une bonne réputation ?
Il faut rechercher un fournisseur avec une réputation solide ! Google est un bon outil pour vérifier si le fournisseur dropshipping que vous avez trouvé est digne de confiance.En effet, il vous suffit en effet de taper « avis » associé au nom du fournisseur que vous souhaitez sonder et vous pourrez rapidement savoir s’il a une bonne réputation ou non.Cependant, rappelez-vous que les faux avis sont de plus en plus nombreux sur internet. Si votre fournisseur est une grande entreprise qui travaille avec plusieurs clients, il y aura toujours quelqu’un qui ne sera pas entièrement satisfait ou mal intentionné.Un commentaire négatif n’est pas toujours suffisant pour rejeter un fournisseur : lisez donc plusieurs avis, si possible provenant de plusieurs sites.Est-il un intermédiaire ?
Vous avez besoin d’une entreprise qui ne vend qu’aux distributeurs (vous !), c’est-à-dire un grossiste. Si le fournisseur vend également aux consommateurs, il vous sera presque impossible de rivaliser avec lui: ses prix seront toujours les plus bas.Il vendra ses produits sans la marge que vous ajoutez pour faire un profit et vous ne serez jamais compétitif ! Cherchez un grossiste, une vrai, et surtout, méfiez-vous des intermédiaires.
Testez vous-même le service du dropshipper !
C’est la meilleure manière de vous assurer de la qualité de votre fournisseur. Passez une commande avec l’adresse d’envoi d’un ami ou un parent et voyez si l’envoi est satisfaisant. L’article doit arriver en temps et en heure avec la qualité attendue. Cette commande test sera la meilleure manière de savoir si le fournisseur est sérieux.
Quand un client passe une commande sur votre site web, vous devez apporter une estimation des délais de livraison. Même si la livraison est rapide (1-2 jours) ou lente (2 mois, par exemple), l’acheteur doit être informé d’une date de livraison approximative. Quand vous passez une commande pour tester le service du dropshipper, vous pouvez vérifier si les dates de livraison sont respectés ou non.
Vérifiez si le fournisseur est facilement joignable.
Très important ! S’il y a un problème avec une commande, c’est le fournisseur qui doit répondre. C’est donc impératif de choisir une entreprise facilement joignable : vérifiez que son numéro de téléphone, adresse et mentions légales sont visibles sur le site web.
Avec internet et l’évolution des boutiques en ligne, il n’est pas toujours nécessaire de visiter les installations du fournisseur ! Un bon service à distance est suffisant.
Est-il spécialisé dans la gamme de produits que vous souhaitez vendre ?
Ce fournisseur sera responsable de ce que vos clients reçoivent. Idéalement, votre fournisseur dropshipping doit avoir un large catalogue et une vaste expérience. Il y a des fournisseurs spécialisés dans un seul type de produits et d’autres dans plusieurs gammes.
Par exemple, chez BigBuy nous sommes un grossiste généraliste, offrant plus de 20 000 produits différents. Cependant, si vous souhaitez vendre sur internet, il est déconseillé d’être aussi généraliste.
Ainsi, l’idéal pour vous sera de trouver une niche de marché est de chercher une spécialisation : cadeaux originaux, parfums, produits pour la maison… C’est plus facile de se démarquer dans une seule gamme de produits !
Pouvez-vous acheter une seule unité à prix de gros ?
Une des clefs du service dropshipping, c’est la possibilité d’accéder à des prix de gros y compris à l’unité. Avec certains fournisseurs, vous devez passer de grandes commandes si vous voulez accéder aux prix de gros.
Il est intéressant que le fournisseur que vous choisirez vous permette ce genre de business.
Le fournisseur livre-t-il dans l’Europe entière ?
Avec l’avènement de l’e-commerce, l’internationalisation des entreprises est naturelle. Pour cette raison, il est essentiel de choisir un fournisseur international, travaillant dans toute l’Europe et offrant un catalogue multi-langues.
Ainsi, si vous êtes amené à vous développer et à vendre dans un pays étranger (autre que la France), le grossiste sera prêt à vous accompagner.
En conclusion
Vous l’aurez compris, si vous voulez vous lancer dans l’aventure d’une boutique e-commerce, choisir un fournisseur dropshipping approprié est indispensable.
Le nombre de sociétés spécialisées dans le dropshipping est en pleine croissance. En conséquence, vous pouvez trouver des grossistes très professionnels et des grossistes qu’il vaut mieux éviter. Il est donc impératif de vous poser les bonnes questions pour bien choisir votre fournisseur et réussir dans la vente en ligne.